Merhabalar, sanal santral öneri ve tavsiyelerinizi rica edecektim. Şu anda yaklaşık 15 personeli olan bir işletmede çalışıyorum. İşletme 2 yıldır "netgsm" üzerinden sanal santral hizmeti alıyor. Sabit hatlarda, aktarmalarda, yönlendirmelerde vs herhangi bir problem yaşamadık fakat çalışanlara iş telefonu/iş hattı vermek; hem maddi olarak bir yük olmaya başladı hem de çağrılar dinlenmediği, aktarmaların yapılamadığı için işlevselliğini yitirdi. Ben de çalışanların kendi telefonlarına yükleyeceği programlar ile sanal santrali bir uygulama ile telefonun dahili olarak atayacağım bir projeye başladım. Harici numaralar aldım. Bu numaraları oluşturduğum dahili hatlara bağladım. ( Örn. 0850 303.. .. numaralı hat muhasebenin ve dahilisi 122) santral içinden dahili veya numara arandığında, santral dışında ise numara arandığında muhasebenin kendi cep telefonundaki uygulama çalıyor. Muhasebe'de uygulama içinde dış arama yaptığında 0850 li numara görünüyor. Şahsi numarası vs görünmüyor yani. Hem de atadığımız numara üzerinden whatsapp bussines kullanıp telefon içinde bir iş telefonu alanı yarattık.
Fakat çözemediğim sorunlar ile karşılaştım.:
1-Programlar çağrı aldığı için tüm izinleri istiyor. sürekli uyanık kalma diğer uygulamaların üstünde kalma vb gibi. Bazı çalışanlar bunu red ediyor. Bu konuda yapacak bir şey yok gibi.
2- Kullanılan programlar sağlıklı değil. Cep telefonlarına yüklenen uygulamalarda birçok sorun yaşıyorum. Bazı telefonlarda arka planda çalışmadıkları için ulaşım zor oluyor. Telefon çalıyor açıyoruz fakat açılmıyor/ilk aramalarda ses sorunu yaşanıyor, 2 telefonda telefonun aşırı ısınıp hafif titrediğini gördüm. 1 telefonda ahizede sorun yarattı. vb gibi sorunlar.
Kullanıp test ettiğim uygulamalar : Netsipp (netgsm uygulaması) / Zoiper // Grandstream
Bu konuda geri adım atıp eski cep telefonlarıan dönüş yapmaktansa alternatif sanal sistem ve uygulamaları denemek istiyorum. Öneriniz/ fikriniz vs var mı acaba ?